Artikelen door Stichting INK

NEN en INK: what’s next?

NEN en INK: what's next?

INK.next is als managementgids en -concept voor excellent ondernemen het resultaat van de samenwerking tussen de stichtingen NEN en INK. Beide organisaties werken nu anderhalf jaar samen en met resultaat! Lees meer over de plannen van INK.next.

Het besluit tot samenwerking voelde als een logische stap. Veel organisaties in Nederland beschikken over een (gecertificeerd) ISO-managementsysteem of zelfs een certificaat verkregen onder een door NEN onderhouden certificatieschema. Daarbij biedt de ISO High Level Structure, als basis voor managementsysteemnormen, en NEN, als een internationaal betrokken normalisatie-instituut, het fundament voor groei naar excellent ondernemerschap. Dat laatste is het kernelement van de producten en diensten die INK al jaren aanbiedt.

Samen verder

NEN en INK zijn in de afgelopen 18 maanden de verbinding aangegaan en hebben de brug geslagen tussen bestaande normen en modellen. Eind 2020 hebben beide besturen aangegeven de verbinding verder uit te willen werken tot een meer permanente samenwerking. De uiteindelijke vorm maken we voor juli van dit jaar bekend.

Met INK.next als een gezamenlijk project en product, is de basis gelegd voor de samenwerking. En dus voor het samengaan en oppakken van verschillende activiteiten, zoals (norm)producten, trainingen, begeleiding , workshops en evenementen. Over de invulling van assessments wordt nog gesproken. Net als over de uiteindelijke rechtsvorm.

INK.next heeft beide organisaties tot elkaar heeft gebracht en we zien een mooie toekomst met, producten voor en ondersteuning aan de Nederlandse markt. Volg deze ontwikkeling in onze INK-nieuwsbrief of managementsysteem-mail.

Trainingen EFQM en INK.next

Trainingen EFQM en INK.next

In 2020 zijn het nieuwe EFQM-model en INK.next gelanceerd. Twee nieuwe, eigentijdse benaderingen om te werken aan de kwaliteit van organisaties. Gericht op excellent organiseren en ondernemen.

Belangrijke aspecten in het nieuwe EFQM-model en INK.next zijn:

  • Organisatie als onderdeel van haar ecosysteem (of context);
  • Leiderschap en organisatiecultuur;
  • Balans tussen presteren in het nu en tegelijkertijd transformeren naar de toekomst;
  • Waardecreatie voor belanghebbenden;
  • Toekomstgerichtheid.

In het nieuwe EFQM-model zijn deze aspecten uitgewerkt in een zevental aandachtsgebieden. Elk van deze aandachtsgebieden bevat praktijkvoorbeelden van succesvolle organisaties. Zij vormen daarmee een bron van inspiratie voor toepassers van het model. Het model als geheel biedt een actuele beschrijving van een excellente organisatie.

In INK.next wordt de inhoud van het EFQM-model geconcretiseerd voor verschillende typen organisaties en voor verschillende manieren om te werken met resultaatinformatie. Op deze wijze wordt business excellence geconcretiseerd voor de enthousiaste pionier, de ambitieuze groeier, de gevestigde speler en de leidende gamechanger.

Wittenburg Group Blog 5

  Wittenburg Group is een innovatief familiebedrijf dat de ambitie heeft een excellente organisatie te worden. De organisatie zet daarvoor het nieuwe EFQM-model in. Ondersteund door het INK. Voor beide organisaties een mooie kans: Wittenburg Group krijgt de meest actuele benadering voor business excellence ter beschikking. Het INK kan deze nieuwe benadering toepassen in een […]

De OFGV: Control en risicomanagement

  De Omgevingsdienst Flevoland, Gooi en Vechtstreek is als eerste publieke organisatie in Nederland aan de slag met het nieuwe EFQM-model. De dienst gebruikt het model om beter inzicht te krijgen in ontwikkelingen binnen de samenleving (gezonde leefomgeving) en de (toekomstige) behoeften van haar belanghebbenden. OFGV anticipeert daarmee om de invoering van de omgevingswet 2022. […]

INK•next – Managementgids voor excellent ondernemen gepubliceerd

Op 8 december is INK•next – Een managementgids voor excellent ondernemen door INK en NEN gepresenteerd. INK•next is gebaseerd op het nieuwe EFQM model (European Foundation for Quality Management), dat een beschrijving geeft van excellente organisaties.

INK•next maakt die beschrijving tastbaarder en toepasbaarder voor verschillende typen organisaties of rollen die zij in hun ecosysteem spelen. Daar waar EFQM een eindstation van een excellent presterende onderneming geeft, is het met INK•next concreter en tastbaarder gemaakt hoe een organisatie business excellence kan bereiken.

Door veranderingen in de maatschappij, moet er opnieuw nagedacht worden over de kwaliteit van organisaties. Organisaties en individuen zijn steeds nauwer met elkaar verbonden, onder andere door digitale informatiestromen. Hierdoor wordt steeds zichtbaarder hoe afhankelijk organisaties van elkaar zijn. Het netwerk waar een organisatie in opereert en hoe hier een waarde aan toegevoegd kan worden, is steeds belangrijker als er gewerkt wordt aan de kwaliteit van een organisatie. Het is belangrijk dat organisaties wendbaar moeten zijn om een crisis het hoofd te bieden en ook de veerkracht te hebben om de noodzakelijke veranderingen aan te gaan

Zowel INK als NEN hebben deze ontwikkelingen gezien en besloten om samen een beeld te vormen van excellent ondernemen. Hieruit is het initiatief INK•next ontstaan. Met de goede dingen uit het voormalige INK-model en het EFQM model als basis, is een concept neergelegd dat een organisatie weer geheel toekomstbestendig kan maken.

Inhoud INK•next

Organisaties die aan de slag willen met business excellence kunnen hiervoor gebruik maken van INK•next. Het concept biedt verschillende handvatten:

  • Een inleiding met uitleg over EFQM en de ISO-managementsysteemsystematiek die basis zijn voor INK•next (hoofdstuk 1);
  • Een beschrijving van excellent ondernemerschap voor vier organisatietypen die een organisatie een spiegel kunnen voorhouden en die de mogelijkheid geven om in de eigen organisatie het gesprek aan te gaan (hoofdstuk 2);
  • Vier treden gerelateerd aan resultaten en informatie. Een organisatie kan vaststellen op welke wijze zij resultaten nu gebruikt om te leren en te sturen en welke perspectieven er zijn (hoofdstuk 2);
  • Een ontwikkelpad om vorm te geven aan excellent ondernemen (hoofdstuk 3).

Een puntsgewijze variant om als scan voor de huidige status te gebruiken komt later online beschikbaar.

Voor wie?
INK•next is er voor professionals die zich in verschillende lagen van de organisatie bevinden. Dit kan directieniveau zijn, (lijn)management of

medewerkers organisatie ontwikkeling. Betreft de functies zijn er mogelijkheden voor bijvoorbeeld kwaliteitsmanagers, verandermanagers of (strategisch) adviseurs. Het gaat om professionals die in het verleden gebruik maakten van EFQM en/of INK of die voor het eerst aan de slag willen met business excellence.

Meer informatie
Bestellen van INK•next kan via www.nen.nl/inknext. Voor informatie over de ontwikkeling van INK•next, neem contact op met Ruud Stassen, via ink@nen.nl.

Wat biedt INK.next u in 2021?

INK.next ‘Een managementgids voor excellent ondernemen’ biedt organisaties handvatten om aan de slag te gaan met business excellence.

INK.next bevat verschillende handvatten:

  • Een inleiding met uitleg over EFQM en de ISO-managementsysteemsystematiek die basis zijn voor INK.next (hoofdstuk 1)
  • Een beschrijving van excellent ondernemerschap voor vier organisatietypen die een organisatie een spiegel kunnen voorhouden en die de mogelijkheid geeft om in de eigen organisatie het gesprek aan te gaan (hoofdstuk 2);
  • Vier treden gerelateerd aan resultaten en informatie. Een organisatie kan vaststellen op welke wijze zij resultaten nu gebruikt om te leren en te sturen en welke perspectieven er zijn. omgaan (hoofdstuk 2);
  • Een ontwikkelpad om vorm te geven aan excellent ondernemen. (hoofdstuk 3).

In 2021 zal INK.next verschillende aanvullende producten en diensten introduceren om het werken met en het implementeren van INK.next te ondersteunen.

Quickscan en webtool INK.next
Excellent ondernemen is geen trucje om een eenvoudig te leren of te kopieren. Het vereist zeflkennis, kennis van de eigen organisatie en kennis van het ecosysteem waar men zich in bevindt om een route uit te kunnen stippelen. Voor het bealen van een goed beeld is informatie uit de organisatie noodzakelijk. NEN ontwikkelt een digitale tool die een organisatie de mogelijkheid biedt informatie te verzamelen, te analyseren en op een overzichtelijke manier te presenteren en te delen. Daarbij worden twee werkwijzes ondersteunt. Een quick scan om een algemeen beeld te vormen en een gedetailleerde scan die u helpt een volledig beeld te vormen.

INK.next community
De INK.next community wil een platform zijn om scenario’s, ideeën, trucs en ervaringen te delen en/of vragen te stellen aan vakbroeders. In 2020 is er bij een aantal bedrijven pilots gestart met de implementatie van EFQM en INK.next. Deze pilots bij Wittenburg Group, de Omgevingsdienst Flevoland, Gooi- & Vechtstreek maken gebruik van het EFQM-model in combinatie met het ontwikkelpad dat is ontworpen in het kader van INK.next. De eerste ervaringen met het EFQM-model en het ontwikkelpad van INK.next zijn positief. De pilots bieden concrete handreikingen voor andere organisaties. Overigens was Signify (voorheen Philips Lighting) partner van EFQM in de ontwikkeling van het EFQM-model. Als meer organisaties zich in INK.next gaan verdiepen en ermee aan de slag gaan, kan de community zelf vaststellen: wat men wil delen, met wie men daarover in gesprek wil gaan en welke informatie men zoekt.

Trainingen,
Implementatie van INK.next vereist kennis en vaardigheden. INK.next heeft een portfolio aan (bedrijfs)trainingen die u ondersteunen met INK.next aan de slag te gaan of u professionaliteit als assessor aan te scherpen.

Aanvullend op de scans en web-community starten we in 2021 met (bedrijfs)trainingen, workshops en webinars om adviestrajecten en natuurlijk de uiteindelijke mogelijkheid om een organisatie-assessment uit te voeren.

Adviestrajecten en assessments
INK.next en haar netwerk aan partners kunnen u ondersteunen als u aan de slag wilt gaan met INK.next of als u uw eigen beeld van de organisatie wilt laten toetsen door een onafhankelijke derde via een assessment.

Wittenburg Group – blog 4

Wittenburg Group is een innovatief familiebedrijf dat de ambitie heeft een excellente organisatie te worden. De organisatie zet daarvoor het nieuwe EFQM-model in. Ondersteund door het INK. Voor beide organisaties een mooie kans: Wittenburg Group krijgt de meest actuele benadering voor business excellence ter beschikking. Het INK kan deze nieuwe benadering toepassen in een vooraanstaand […]

Terugblik INK.next co-creatoren sessie 11 september

Sinds de vorige co-creatorsessie eind juni, heeft het kernteam drie varianten uitgewerkt van de levelstructuur voor het nieuwe INK.next model: een puntsgewijze variant, een uitgebreide omschrijving van de levels per aandachtsgebied en een korte variant. Voorafgaand aan de co-creatorsessie van 11 september ontvingen de deelnemers deze uitwerkingen. Om de discussie hierover vorm te geven zijn […]

Ontwikkelingsfasen en INK•next

De ontwikkelingsfasen van het INK-model, wie kent ze niet? De beschrijving van de activiteit-, proces-, systeem-, keten- en transformatiegerichtheid inspireerde om een extra stap te zetten in de ontwikkeling van organisaties. De fases waren de leidraad voor het bepalen van de positie én het benoemen van de ambitie van de organisatie. De concrete, praktische uitwerking […]

De OFGV ontwikkelt zich verder met het EFQM-model.

  De Omgevingsdienst Flevoland, Gooi en Vechtstreek is als eerste publieke organisatie in Nederland aan de slag met het nieuwe EFQM-model. De dienst gebruikt het model om beter inzicht te krijgen in ontwikkelingen binnen de samenleving (gezonde leefomgeving) en de (toekomstige) behoeften van haar belanghebbenden. OFGV anticipeert daarmee om de invoering van de omgevingswet 2022. […]