DE OFGV

Omgevingsdienst Flevoland, Gooi & Vechtstreek (OFGV)

OFGV doorliep een strategisch ontwikkeltraject op basis van het nieuwe EFQM-model. Een trendanalyse, een stakeholderanalyse en een set van toekomstscenario’s werden opgesteld.
OFGV gebruikt het EFQM-model om zich te ontwikkelen tot de strategisch adviseur, zoals in de nieuwe Omgevingswet wordt gevraagd.  OFGV ontwikkelde een eigen instrument om zijn Ontwikkelagenda mee te monitoren. Gebaseerd op het EFQM-model, maar Omgevingsdienst-specifiek gemaakt. OFGV bereidt zich voor op een EFQM-assessment 

De OFGV

In de laatste masterclass ging de aandacht uit naar organisatiedynamiek en integriteit. Thema’s die nauw aansluiten bij het aandachtsgebied Organisatiecultuur en Leiderschap van het EFQM-model.

Rob van Eijbergen (hoogleraar Integriteit en kwaliteit van organisaties aan het  Zijlstra Centrum VU), illustreerde aan de hand van praktijkvoorbeelden hoe de kwaliteit van besluiten beïnvloedt wordt door houding en gedrag van leiders, de groepsdynamiek in de organisatie en de organisatiecultuur. Hij lichtte onder andere toe dat groepen meer geneigd zijn aandacht te besteden aan toegankelijke informatie die al bekend is, dan aan minder toegankelijke informatie die nieuw wordt aangedragen. In het vervolg op zijn betoog kwam aan de orde hoe organisaties de psychologische veiligheid binnen teams kunnen vergoten en welke soft controls kunnen worden ingezet om die veiligheid te vergroten.

OFGV heeft zich in de sessies van het EFQM-traject gespiegeld aan de aandachtsgebieden van het EFQM-model. Met de komst van de nieuwe Omgevingswet voor ogen zijn strategische keuzes zijn getoetst en waar nodig aangescherpt. Gebruik van het model waarborgt een integrale en consistente ontwikkelaanpak. In een laatste afrondende bijeenkomst zullen de prioriteiten in die aanpak worden vastgesteld.

 De OFGV is dé dienst die in Flevoland en Gooi en Vechtstreek, adequaat uitvoering geeft aan vergunningverlenings-, toezicht- en handhavingstaken op het gebied van de fysieke leefomgeving. Denk daarbij aan natuur, geluid, luchtkwaliteit, bodem, luchtvaart, asbest, vuurwerk, zwemwater en het omgevingsrecht. Op deze terreinen brengt de dienst ook adviezen uit aan opdrachtgevers, bedrijven en inwoners. De opdracht hiervoor is verstrekt door de deelnemende gemeenten en provincies.

De OFGV: Control en risicomanagement

De Omgevingsdienst Flevoland, Gooi en Vechtstreek is als eerste publieke organisatie in Nederland aan de slag met het nieuwe EFQM-model. De dienst gebruikt het model om beter inzicht te krijgen in ontwikkelingen binnen de samenleving (gezonde leefomgeving) en de (toekomstige) behoeften van haar belanghebbenden. OFGV anticipeert daarmee om de invoering van de omgevingswet 2022.

Tijdens het vervolg heeft OFGV haar strategie verder aanscherpt en uitgewerkt. Wat betekent de strategische ambitie voor benadering van de stakeholders en de werkwijze binnen de interne organisatie? Welke ( vooral) strategische risico’s zien, waarbij twee perspectieven uitgewerkt zijn, namelijk:

  • De betekenis van Control (proactieve alertheid en beheersing) gericht op het bereiken van de strategische ambitie van OFGV, de daarbij behorende doelstellingen (proactief acteren richting de toekomst)en huidige en gewenste hard- en softcontrols.
  • Welke (risico) factoren staan mogelijk het bereiken van de ambitie OFGV en doelen in de weg en wat kunnen we daaraan doen c.q. op anticiperen? Bij deze laatste vraag is vooral de nadruk gelegd op eventuele strategische risico’s voor de eigen organisaties en inzicht in de strategische risico’s van de stakeholders.

Ter voorbereiding heeft OFGV haar risico’s in beeld gebracht en het huidige risicomanagement onder de loep genomen.

De volgende stap is om op basis van de geformuleerde strategie, analyse van de stakeholders en verdieping in de belangen en strategische risico’s te onderzoeken op welke wijze risicomanagement verder kan worden vormgegeven en welke ondersteuning daarbij vanuit de interne organisatie gewenst is.

De OFGV is dé dienst die in Flevoland en Gooi en Vechtstreek, adequaat uitvoering geeft aan vergunningverlenings-, toezicht- en handhavingstaken op het gebied van de fysieke leefomgeving. Denk daarbij aan natuur, geluid, luchtkwaliteit, bodem, luchtvaart, asbest, vuurwerk, zwemwater en het omgevingsrecht. Op deze terreinen brengt de dienst ook adviezen uit aan opdrachtgevers, bedrijven en inwoners. De opdracht hiervoor is verstrekt door de deelnemende gemeenten en provincies.

 

De OFGV ontwikkelt zich verder met het EFQM-model.

De belangrijkste trends voor OFGV, van invloed op de organisatie, zijn geïnventariseerd. En nadat een contextanalyse is opgesteld en vier toekomstige scenario’s zijn geformuleerd, heeft OFGV tijdens een bossessie een aantal stakeholderanalyses gemaakt in het licht van het gewenste scenario en de strategische ambitie. Teamleiders en accounthouders gaven aan dat het hen veel inzicht bracht om per stakeholder na te denken over een op maat gesneden aanpak. Een aanpak die de strategie heel concreet inkleurt en richt. De uitwerking van deze aanpak krijgt nu een vervolg in kleinere sub-teams. Samen werkt men zo heel concreet aan de strategie en aan draagvlak voor de te maken keuzes.

De OFGV is dé dienst die in Flevoland en Gooi en Vechtstreek, adequaat uitvoering geeft aan vergunningverlenings-, toezicht- en handhavingstaken op het gebied van de fysieke leefomgeving. Denk daarbij aan natuur, geluid, luchtkwaliteit, bodem, luchtvaart, asbest, vuurwerk, zwemwater en het omgevingsrecht. Op deze terreinen brengt de dienst ook adviezen uit aan opdrachtgevers, bedrijven en inwoners. De opdracht hiervoor is verstrekt door de deelnemende gemeenten en provincies.

Pilot Omgevingsdienst Flevoland, Gooi en Vechtstreek (OFGV) blog 2

De Omgevingsdienst Flevoland, Gooi en Vechtstreek bereidt zich voor op de invoering van de nieuwe Omgevingswet. Omgevingsdiensten moeten transformeren van toetsende milieudiensten naar pro-actieve organisaties die een verbindende rol vervullen tussen sectoren. Om die nieuwe rol te kunnen oppakken, zijn een cultuurverandering en nieuwe competenties nodig. Maar ook de verhouding tot de gemeenten zal moeten veranderen. OFGV gebruikt het EFQM-model als leidraad bij deze transformatie. 

De belangrijkste trends voor OFGV, die van invloed zijn op de organisatie, zijn geïnventariseerd.  Een contextanalyse is inmiddels opgesteld en een viertal toekomstige scenario’s zijn geformuleerd en uitgewerkt door vier teams. Scenario’s, die richtinggevend zijn voor de uitwerking van de ambitie en strategie van OFGV. Praten over toekomstscenario’s is inspirerend, maar uitwerking in beelden prikkelt pas echt de verbeeldingskracht. Pakkende filmfragmenten zeggen meer dan duizend woorden.

De volgende stap is om de ambitie en de vertaling daarvan in een strategie meer specifiek in te kleuren, waarbij concreet gekeken wordt naar de belangen van opdrachtgevers (gemeenten en provincie), bedrijven en burgers.

Een proces waarbij alle medewerkers betrokken zijn en ze worden uitgedaagd om samen met belanghebbenden de toekomst van OFGV inhoud en vorm te geven. Een uitdagend en stimulerend leerproces.

De OFGV is dé dienst die in Flevoland en Gooi en Vechtstreek, adequaat uitvoering geeft aan vergunningverlenings-, toezicht- en handhavingstaken op het gebied van de fysieke leefomgeving. Denk daarbij aan natuur, geluid, luchtkwaliteit, bodem, luchtvaart, asbest, vuurwerk, zwemwater en het omgevingsrecht. Op deze terreinen brengt de dienst ook adviezen uit aan opdrachtgevers, bedrijven en inwoners. De opdracht hiervoor is verstrekt door de deelnemende gemeenten en provincies

Omgevingsdienst Flevoland, Gooi en Vechtstreek aan de slag met het nieuwe EFQM-model

De Omgevingsdienst Flevoland, Gooi en Vechtstreek is als eerste publieke organisatie in Nederland aan de slag met het nieuwe EFQM-model. De dienst gebruikt het model om beter inzicht te krijgen in de behoeften van haar belanghebbenden en hoe zij daar met haar kennis en kunde op in kan spelen. Er is inmiddels een contextanalyse opgesteld. Daarin is aandacht besteed aan de belangen van opdrachtgevers (gemeenten en provincie), bedrijven en burgers. Daarnaast zijn de belangrijkste trends geïnventariseerd, die van invloed zijn op de organisatie.

Het EFQM-model dient ook als leidraad voor de verdere ontwikkeling van de organisatie. Zowel de ervaringen van de toepassing als ook de specifieke implementatiestappen en tools die gebruikt zijn zullen input zijn voor het INK.next model later dit jaar.

Over de Omgevingsdienst Flevoland, Gooi en Vechtstreek

De OFGV is dé dienst die in Flevoland en Gooi en Vechtstreek, adequaat uitvoering geeft aan vergunningverlenings-, toezicht- en handhavingstaken op het gebied van de fysieke leefomgeving. Denk daarbij aan natuur, geluid, luchtkwaliteit, bodem, luchtvaart, asbest, vuurwerk, zwemwater en het omgevingsrecht. Op deze terreinen brengt de dienst ook adviezen uit aan opdrachtgevers, bedrijven en inwoners. De opdracht hiervoor is verstrekt door de deelnemende gemeenten en provincies.