De Stichting Service Excellence is in 2017 opgericht om organisaties te ondersteunen bij het bereiken van excellente klantgerichtheid en een uitzonderlijke klantbeleving. De Stichting heeft daartoe een toetsingskader ontwikkeld dat is gebaseerd op de CEN/TS 16880-richtlijn “Creating outstanding customer experiences through service excellence’. Daarnaast heeft de Stichting Service Excellence in samenwerking met het INK een Service Excellence Assessment en een stelsel van Service Excellence erkenningen ontwikkeld.
Het INK respecteert de privacy van uw gegevens
Waarom cookies? Ze worden gebruikt om de website en uw browserervaring te verbeteren, om te integreren met sociale media en u relevante advertenties te laten zien die op uw interesses zijn afgestemd. Klik op "Ik heb het begrepen" om cookies te accepteren en direct door te gaan naar de website of klik op om uw voorkeuren voor cookies te wijzigen.Ik heb het begrepenNee