INK-nieuwsbrief, september 2011

Vooraankondiging INK-najaarssymposium 'Je wint als je verbindt' op 8 december 2011

Organisaties onder druk worden helemaal niet vloeibaar! Integendeel, ze verstarren en proberen krampachtig greep te houden op de situatie. Keren zich naar binnen. Datzelfde geldt voor hun medewerkers. Ieder trekt zich terug op zijn eigen terrein en als er iets fout gaat, dan toch hopelijk bij een ander. Wat zou er gebeuren als ze in plaats van in de kramp te schieten de verbinding opzoeken? Juist als ze onder druk komen te staan. Verbinding tussen managers en professionals, tussen regels en eigen oordeelkundig inzicht, tussen nieuwe en bestaande vormen van werken, tussen het aanbod van de organisatie en de echte vraag van de klant.

Seminar

Van Inspiratie naar effectiviteit
door Ludo Daems, 13 oktober 2011
Locatie: Van der Valk Amersfoort, prijs € 495,--, exclusief btw

Het succes van een organisatie wordt niet alleen bepaald door zakelijkheid, maar ook door inspiratie, door passie van haar medewerkers. In INK-termen: door een balans tussen PDCA en IMWR.

Uw jaarplanning

Voor velen van u is het seizoen van de jaarplanning weer aangebroken. Met kaderbrieven en planningsnotities op zak brengen divisies en afdelingen 2012 in beeld. De grote economische onzekerheid is daarin vaak leidend.
Een groot aantal organisaties voert in het kader van hun planningscyclus een INK-positiebepaling of INK-scan uit. Als nulmeting in een aantoonbaar verbeterproces. Als start van een gedegen kwaliteitsbenadering, zoals door toezichthouders en voor keurmerken vereist.

Voor meer informatie over de INK-positiebepaling en -scan kunt u contact opnemen met Wilma Haarhuis, w.haarhuis@ink.nl of (088) 12 66 888.

Voorlichtingsbijeenkomst INK-managementmodel

Eenmaal per maand organiseert het INK een voorlichtingsbijeenkomst over de toepassing van het INK-managementmodel. U wilt uw resultaten verbeteren, uw organisatie op een hoger niveau brengen, maar weet niet of de INK-uitgangspunten en het INK-managementmodel u verder kunnen helpen? U wilt het INK kunnen vergelijken met andere benaderingen?

Data: 19 december 2011

Aan deze bijeenkomst zijn geen kosten verbonden.

Trainingen

Goed voorbereid aan het werk met het INK-managementmodel
Werken met het INK-managementmodel kan een stevige impuls geven aan de resultaten en de ontwikkeling van uw organisatie. Zeker wanneer u er goed voorbereid aan begint. In de training ‘Werken met het INK-managementmodel’ komt zowel de inhoud van het model als de toepassing ervan aan de orde. Een training vol nuttige praktijktips gegeven door zeer ervaren INK-trainers.

Datum: 22 en 23 november 2011 (vijf aaneengesloten dagdelen).

Eigen kennis benutten, maar ook de spiegel voorgehouden krijgen
Zelfevaluatie op basis van het INK-managementmodel is een beproefd concept om de eigen kennis binnen de organisatie optimaal te benutten. De INK-audits voorzien in feedback door oprecht geïnteresseerde, deskundige derden. De training ‘Zelfevaluatie en auditing op basis van het INK-managementmodel’ stelt u in staat:

• een diepgaande analyse van uw organisatie op te stellen;
• een evaluatieproces in uw organisatie te begeleiden;
• de rol als (extern) auditor te vervullen.

Data: 30 november/1 en 2 december 2011 (8 aaneengesloten dagdelen).

Toporganisaties

Het Netwerk van Kamers van Koophandel,
de afdeling Nucleaire Geneeskunde en Moleculaire Beeldvorming van het Universitair Medisch Centrum Groningen en Forensisch Psychiatrisch Centrum de Kijvelanden ontvingen in 2011 een INK-onderscheiding.

In 2010 waren dat de Sociale Verzekeringsbank, Kamer van Koophandel Amsterdam en Trudo.

Een voor een toppers in hun branche. De kwaliteit van hun organisatie is onderstreept door toetsing aan de in Europa erkende evaluatiemethodiek van het INK/EFQM-model. Met de prestigieuze INK/EFQM-onderscheiding als resultaat.

Zelf in aanmerking komen voor een INK/EFQM-erkenning?
Neemt u dan contact op met Ruud Stassen of Wilma Haarhuis, tel. (088) 12 66 888.

Nieuws van de INK-kennispartners

Een overzicht van het nieuws van de INK-kennispartners:

Atos Consulting
Atos is per 1 juli jl. samengevoegd met Siemens IT Solutions.

SLIM* denken en doen
Atos Consulting begeleidt in deze financieel krappe tijden veel gemeenten bij het herontwerpen van de processen gericht op het oplossen van de puzzel om meer met minder te bereiken.

CSR Academy
Bij CSR Academy treedt drs. Guus Balkema aan als nieuwe directeur. Hij wordt verantwoordelijk voor Business Development en Organisatie. Begin dit jaar is prof.dr.ing. Teun W. Hardjono aangetreden als algemeen directeur.

Effectory
Overweegt u om een medewerkersonderzoek uit te voeren? Een goed idee! Hiermee kunnen medewerkers via een officieel kanaal meedenken over het verbeteren van de organisatie. Maar hoe voert u zo’n onderzoek succesvol uit?

Flycatcher
Moderne organisaties houden zich in toenemende mate bezig met Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO): de wijze waarop een organisatie omgaat met alle belanghebbenden en hun omgeving. Flycatcher onderkent het belang van MVO en integreert dit zoveel mogelijk in haar bedrijfsvoering.

GUEST
Sinds kort is GUEST kennispartner van het INK. Daarom stellen wij onszelf graag aan u voor. Wij vertellen wat ons drijft en wat GUEST en het INK samenbrengt.

KWH
Woningcorporaties innoveren volop. Alleen is dit niet altijd zichtbaar voor de buitenwereld. Met de KWH-i-Opener brengen we daar verandering in. Wij zetten de spotlights op innovatieprojecten die (in)direct bijdragen aan de klantgerichtheid van de corporatie.

Liefting Consulting
The Management Challenge® is een interactief ‘live managementgame’ voor (opkomende) managers, supervisors en (senior) medewerkers. De game laat deelnemers leren en ervaren wat het effect is van gericht aandacht geven aan het ontwikkelen van de organisatie en haar medewerkers.

Northedge
‘Waarderend Onderzoek’ (AI) versus ‘Hoog Betrouwbaar Organiseren’ (HRO).
In deze bijeenkomst komen twee kwaliteitsbenaderingen tegenover elkaar te staan die op het eerste gezicht elkaars tegenpool lijken te zijn.

Het Ontwikkelaarsgilde
Dit jaar viert Het Ontwikkelaarsgilde haar 5-jarig bestaan. We doen dat met diverse activiteiten.
In de voorgaande periode hebben we hard gewerkt om opdrachten bij klanten uit te voeren, ons bedrijf op te bouwen en in de markt te zetten. Naast deze commerciële activiteiten willen we ook onze maatschappelijke betrokkenheid laten zien door het oprichten van een GildeOntwikkelingsFoundation…

Tempelaars Consultancy
Tempelaars Consultancy heeft op basis van vele jaren ervaring op het gebied van auditing een workshop opgezet gericht op het optimaliseren van processen en deze reeds verschillende malen succesvol uitgevoerd.