Effectory Tevredenheidsonderzoek

Bedrijfsprofiel
Sinds de oprichting in 1996 is Effectory uitgegroeid tot een leidende speler op het gebied van performance intelligence. Effectory voorziet de top van het bedrijfsleven van medewerkersonderzoeken, klantenonderzoeken en managementrapportages en maakt zo prestaties inzichtelijk. Met ruim 100 enthousiaste, betrokken en gespecialiseerde medewerkers voeren we jaarlijks circa 500 medewerkers- en klantenonderzoeken uit en brengen op die manier onder meer tevredenheid, betrokkenheid, loyaliteit, engagement, efficiëntie en klantgerichtheid in kaart

Effectory is tevens initiatiefnemer van de Nationale Tevredenheidsindex® (www.tevredenheidsindex.nl). De grootste en meest betrouwbare benchmark van Nederland.

Kernactiviteiten
Effectory stimuleert organisaties om zichzelf continu te verbeteren. Door het leveren van essentiële inzichten. Inzichten vanuit medewerkerperspectief, klantperspectief en/of commercieel-financieel perspectief. Zo draagt Effectory bij aan de ontwikkeling van excellente organisaties, de kwaliteit van producten en diensten en aan het werkklimaat van medewerkers.

Doelgroepen / branches
Effectory richt zich op alle organisaties die hun succes willen vergroten. De onderzoekstrajecten worden altijd op maat gemaakt. De opdrachtgevers zijn evenredig verdeeld over de profit en non-profit sector. De nadruk ligt op middelgrote en (zeer) grote organisaties.

Dienstverlening met het INK-managementmodel
Effectory biedt inzicht in de waardering van zowel medewerkers als klanten op de thema’s van het INK-managementmodel. Organisaties die met het INK-managementmodel werken, kunnen profiteren van vragenlijsten en rapportages die naadloos aansluiten op de INK-methoden. Zo krijgt u de beschikking over informatie waar iedereen in uw organisatie direct enthousiast mee aan de slag kan.

Specifieke samenwerking met het INK
Kennispartner met intensieve samenwerkingsrelatie met het INK.