Regiobureau Brandweer Limburg-Noord
Op 19 maart jl. werd door de heer R.J. Stassen, directeur van het INK, het INK-verbetercertificaat uitgereikt aan de heer Bruls, voorzitter van de Veiligheidsregio Limburg-Noord en burgemeester van de gemeente Venlo. Dit gebeurde in aanwezigheid van de heer S. van der Schuit, regionaal commandant brandweer, het Dagelijks Bestuur van de Veiligheidsregio bestaande uit de burgemeesters van Roermond, Weert, Gennep, Leudal, Helden en Venray en het personeel van het Regiobureau.
Van links naar rechts: de heer Bruls, voorzitter van de Veiligheidsregio Limburg-Noord en burgemeester van de gemeente Venlo, de heer S. van der Schuit, regionaal commandant brandweer en de heer R.J. Stassen, directeur van het INK.
Limburg-Noord is de eerste brandweerorganisatie in Nederland waaraan het INK-verbetercertificaat wordt uitgereikt.
Zoals het Regiobureau Brandweer zelf verwoordde: 'Het behalen van het INK-verbetercertificaat is een moment om even bij stil te staan. Maar er past ook een kanttekening. Het Verbetercertificaat is immers geen doel op zichzelf. Het is een erkenning en stimulans voor de orgnaisatie om op de ingeslagen weg door te gaan.
Het Regiobureau Brandweer heeft zich als doel gesteld om door te groeien naar een ketengerichte organisatie. Dat is een organisatie die met alle ketenpartners samenwerkt voor de veiligheid in de regio'.
In het auditrapport kwamen de volgende punten als sterk naar voren:
- Het Regiobureau Brandweer Limburg-Noord heeft op knappe wijze de omslag gemaakt van ‘bepalen’ naar ‘meedenken’; dit wordt breed in de organisatie aangetroffen.
- Het Regiobureau Brandweer Limburg-Noord draagt wezenlijk bij aan de veiligheidsontwikkeling van haar partners en loopt organisatorisch voorop bij het vormen van de veiligheidsregio.
- De organisatie heeft een goede aanzet gedaan om haar klanten te segmenteren naar doelgroepen en daarbij producten en verwachtingen te benoemen.
- De organisatie voert vele evaluaties uit op procedures, processen en producten aan de hand waarvan verbeteringen worden doorgevoerd.
- Het Regiobureau Brandweer Limburg-Noord kenmerkt zich door een positief open en veilig werkklimaat met zichtbaar tevreden medewerkers.